Amazon за уреждане на твърденията, че тя привлича клиентите да се запишат в Prime

Amazon е достигнала историческо съглашение от 2,5 милиарда $ с Федералната комисия по търговия, в която се споделя, че онлайн колосът на дребно подмами клиентите да се записват за главните си членове и затрудняват да ги анулират, откакто го създадат.

The Seattle company will pay $1 billion in civil penalties — the largest fine in the agency’s history - и 1,5 милиарда $ ще бъдат изплатени на потребителите, които несъзнателно са били записани в Prime или са били възпирани да анулират абонаментите си, съобщи организацията в четвъртък.

Изненадващото съглашение идва единствено дни след началото на процеса в Окръжния съд на Съединени американски щати в Сиатъл тази седмица. В основата на случая е Законът за убеденост на купувачите за възобновяване на онлайн, закон за 2010 година, предопределен да подсигурява, че хората знаят защо са таксувани за онлайн.

FTC чиновници обявиха, че Amazon се е върнал против стената и сумата за възобновяване на потребителите надвишиха даже експертните прогнози на организацията.

„ „ Мисля, Mufarrige, шеф на Бюрото за отбрана на потребителите, по отношение на договарянията за сетълмент.

Amazon обаче съобщи, че е убеден, че ще завоюва случая, само че че е избрал да го позволи бързо, вместо да премине през евентуално години правосъдни процеси и обжалвания. Компанията призна, че няма неправилно държание по делото, което за първи път е подадено преди две години.

„ Amazon и нашите ръководители постоянно са спазвали закона и това съглашение ни разрешава да продължим напред и да се съсредоточим върху нововъведенията за клиентите “, съобщи представителят Марк Блафкин в изказване. „ Ние работим необикновено мъчно, с цел да станем ясно и просто за клиентите както да се записват или да анулират първостепенното си участие, по този начин и да предложим забележителна стойност за многото ни милиони лоялни съществени членове по целия свят. “